Блог
Разборы о том, где бизнес теряет заявки, время и деньги — и что из этого закрывается системой, а что нет.
АвтоматизацияПолная автоматика с ручной правкой — это не оксюморон, а архитектураКлиент просит автоматику без разборов руками и лазейку для правок в 1С одновременно. Разбираемся, где здесь противоречие, а где — нормальный запрос.Читать
УправлениеПять вопросов перед внедрением автоматизацииЧто стоит спросить у себя до того, как выбирать подрядчика. Пять вопросов, которые показывают, где реально болит — и один из них ставит в тупик.Читать
УправлениеКакие гарантии даёт подрядчик при внедрении ИИЧто можно гарантировать честно, а что нельзя, и какой вопрос стоит задавать вместо «а вы гарантируете результат».Читать
Управление«Разберусь сам»: сколько это стоит на самом делеСорок минут в день на типовые вопросы — это 168 часов в год. Считаем, во что обходится решение разобраться самому, и где проходит граница.Читать
ПродажиКак ИИ-агент отвечает клиентам ночьюКлиент написал в 3:17 и получил ответ через 12 секунд. Разбираем, почему момент готовности не спрашивает про твой график и сколько стоит тишина.Читать
УправлениеТри мифа об автоматизации малого бизнеса«Сначала наведу порядок», «это для больших», «я не технарь». Разбираем три причины, по которым предприниматели откладывают то, что окупается за месяц.Читать
УправлениеСколько стоит внедрение ИИ: три ценовых уровняБот за 5 тысяч, разработка за полмиллиона и что между ними. Разбираем, за что платишь в каждом варианте и кому какой подходит.Читать
ПродажиСколько бизнес теряет на необработанных заявкахПотери на медленных ответах и забытых клиентах не видны в отчётах. Разбираем методику расчёта: пять категорий потерь и как посчитать свои за полчаса.Читать
УправлениеС чего начать автоматизацию бизнеса: четыре процессаЧетыре типа процессов съедают больше всего времени в микробизнесе. Разбираем, как проверить их у себя за 20 минут и какой убирать первым.Читать